Ein Artikel von Christian Schultz im Cutter IT Journal: How APIs Can Reboot Commerce Companies

Mit "Profiting in the API Economy" thematisiert Cutter IT Journal die Chancen der API Economy und nimmt eine Einordnung dieses Phänomens vor. Mein Artikel "How APIs Can Reboot Commerce Companies" beleuchtet die Möglichkeiten eines API-zentrischen Ansatzes im E-Commerce und zeigt auf, warum gerade etablierte Unternehmen (die sogenannten Digital Immigrants) auf dieser Basis signifikantes Wachstum generieren und besser mit den Herausforderungen im digitalen Markt umgehen können. Den kompletten Artikel erhalten Sie hier zum Download nach Eingabe des Promotion Codes SCHULTZ. 

KERNAUSSAGEN:

• Innovative Business Modelle gelten als Voraussetzung für den Erfolg im Internet. Das erfordert insbesondere eine genaue Ausrichtung an Kundenbedürfnissen mit wahrnehmbarem Nutzwert des medialen Angebots.

• Da Kunden heute verschiedene Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, TV etc.) nutzen und im Rahmen der Customer Journey unterschiedliche Situationen durchlaufen, entsteht eine grosse Vielfalt an Bedürfnissen. Eine Lenkung des Nutzers auf die eigene Webseite durch Anzeigen und Ads reicht insofern nicht aus. Allein der Kunde bestimmt durch sein Nutzungsverhalten, welche App oder Webseite erfolgreich ist und welche nicht.

• Als Konsequenz sollten Händler und Hersteller ihren Kunden unterschiedliche Customer Experiences ermöglichen, indem sie Ihr Angebot in andere Apps einbetten. Im Vordergrund einer erfolgreichen Digitalstrategie steht daher der Aufbau von Kooperationsmechanismen. Es geht darum die Kräfte auf die Bereitstellung der eigenen digitalen Assets an Partner zu konzentrieren.

• Ein API-zentrisches Digitalkonzept führt zum Effekt der gezielteren Beteiligung an wirklich innovativen Nutzungsangeboten sowie zu Skalierungsmöglichkeiten für das eigene Produkt. Zudem ermöglichen eine klare Trennung der Datenplattform von den unterschiedlichen Nutzungsangeboten und ein diversifiziertes Portfolio eine bessere Risikosteuerung der Investitionen im Digitalgeschäft.

Der Artikel enthält etwa 10 Beispiele zu Einsatzmöglichkeiten von APIs.